Digitale veiligheid en cybercrime
Bureau RVS adviseert en ondersteunt gemeenten, politie en OM bij het lokaal aanpakken van digitale veiligheid en cybercrime.
Dit doen wij door het opzetten van projecten waar gemeenten aan deel kunnen nemen, het ontwikkelen van rapportages die zicht geven op de problematiek en het delen van kennis. Binnen de samenwerking is lokaal leidend, regionaal ondersteunend en zijn we landelijk in verbinding.
Gemeenten hebben een belangrijke rol in het voorkomen van slachtofferschap van cyber gerelateerde zaken te voorkomen bij inwoners, bedrijven én de gemeente zelf. Om gemeenten te helpen een cyberweerbare gemeente te worden, onderscheiden we vier wegen:
- Cybercrime en gedigitaliseerde criminaliteit
- Eigen huis op orde
- Cyberincidenten en -crisis
- (Online) ordeverstoringen
Klik op een onderwerp om de relevante documenten en informatie te bekijken.
Documenten en links
Elk jaar ontvangt de politie duizenden meldingen van online oplichting via nepwebshops. Wat doet de politie Nederland hiertegen? En hoe kun je voorkomen zelf slachtoffer te worden?
Auteur:
Politie
Documenttype:
Video
In dit rapport wordt onderzocht in hoeverre burgemeesters, of andere gemeentelijke bestuursorganen, de digitale veiligheid van bedrijven kunnen regelen middels vergunningen.
Datum:
Auteur:
D. de Boer, W. Bantema
Documenttype:
Rapport
Aantal pagina’s:
82
Folder met tips en meldpunten voor slachtoffers van online fraude
Datum:
Auteur:
Ministerie van Justitie en Veiligheid
Documenttype:
Flyer
Aantal pagina’s:
7
Het doel van deze memo is om partners te ondersteunen bij de communicatie over aankoopfraude, met een nadruk op het voorkomen van slachtofferschap.
Documenttype:
Campagnemateriaal
Aantal pagina’s:
4
Agenda
Werksessie “informatiegestuurd werken in de aanpak tegen online criminaliteit”
Nieuws
Achtergrondinfo | 22 nov. 2024
Gemeente Hilversum neemt deel aan overheidsbrede cyberoefeningDe impact van een cyberincident is vaak enorm. Het is de kunst om onder tijdsdruk de juiste beslissingen te nemen. Om dat te oefenen organiseert het ministerie van BZK jaarlijks een overheidsbrede cyberoefening. Als onderdeel van het concernproject Business Continuïteit Management (BCM) nam dit jaar de gemeente Hilversum deel. Ze oefende o.a. met situaties zoals gehackte toegangspoorten tot gemeentelijke gebouwen en oproepen op social media om gratis rijbewijzen en paspoorten af te halen. In dit nieuwsbericht lees hoe de gemeente Hilversum de ontstane crisis te lijf ging.
Campagnes | 22 nov. 2024
Folder ‘Hulp bij online fraude’ nu beschikbaarSlachtoffers weten niet altijd direct de partij te vinden die hen het beste kan ondersteunen. Dat kan ertoe leiden dat ze niet de hulp krijgen die ze graag willen of nodig hebben. Om ervoor te zorgen dat medewerkers van meldpunten slachtoffers van online fraude beter kunnen ondersteunen, is vanuit de integrale aanpak online fraude een set vuistregels geformuleerd. Je vindt de folder in dit nieuwsartikel.
Campagnes | 22 nov. 2024
Politie start nepwebshop om bewustzijn over online fraude te vergrotenElk jaar ontvangt de politie duizenden meldingen van online oplichting via nepwebshops. Wat doet de politie Nederland hiertegen? En hoe kun je voorkomen zelf slachtoffer te worden? De video van het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting (LMIO) van de politie bevat cijfers en tips om nep websites te ontdekken. Gemeenten mogen de video (in dit nieuwsartikel) gebruiken op hun eigen kanalen. Daarnaast heeft het LMIO een nepwebshop opgezet onder de naam ‘pakjedealsnu.nl’. Deze site moet mensen bewustmaken van de risico’s van aankoopfraude en nepwebshops.
Bijeenkomsten en evenementen | 29 okt. 2024
Echt-Nep campagne tijdens de CybersecuritymaandDe afgelopen 12 maanden heeft volgens het Alert Online onderzoek (2024) 55% van de Nederlanders te maken gehad met (een poging tot) phishing. 30% is benaderd voor Whatsappfraude. Het aantal Nederlanders dat voor Whatsappfraude is benaderd is zelfs met 5% gestegen. Met de campagne “Echt/Nep” maken we vanuit Bureau RVS (namens gemeenten) mensen bewust van online oplichting om bij hen het bewustzijn te vergroten wanneer en hoe ze kunnen worden ‘genept’.
Bijeenkomsten en evenementen | 28 okt. 2024
Cyberoefendriehoek: samen voorbereid voor de crisis van de toekomstOmdat het niet de vraag is óf het ons treft maar wánneer, wordt het hoog tijd dat we als overheid voorbereid zijn op situaties waarin onze (kritieke) digitale infrastructuur (voor langere tijd) niet meer werkt. Denk bijvoorbeeld aan eind augustus waarbij door een IT-storing bij Defensie communicatieproblemen ontstonden. Daarom organiseert Bureau RVS een ‘cyberoefendriehoek’ voor de leden van de lokale driehoeken in Midden-Nederland. Deze vindt plaats op 5 maart 2025.
Campagnes | 27 sep. 2024
Politie ontwikkelt signalenkaart vakantieparken en digitale criminaliteitVakantieparken zijn over het algemeen plekken waar mensen recreatief verblijven. Helaas gebruiken criminelen vakantieparken ook, maar dan voor hun criminele activiteiten. In de wereld van ondermijning is dit al langer een bekend fenomeen. Maar ook op het gebied van digitale criminaliteit wordt er gebruik gemaakt van vakantieparken.
Achtergrondinfo | 22 nov. 2024
Gemeente Hilversum neemt deel aan overheidsbrede cyberoefeningDe impact van een cyberincident is vaak enorm. Het is de kunst om onder tijdsdruk de juiste beslissingen te nemen. Om dat te oefenen organiseert het ministerie van BZK jaarlijks een overheidsbrede cyberoefening. Als onderdeel van het concernproject Business Continuïteit Management (BCM) nam dit jaar de gemeente Hilversum deel. Ze oefende o.a. met situaties zoals gehackte toegangspoorten tot gemeentelijke gebouwen en oproepen op social media om gratis rijbewijzen en paspoorten af te halen. In dit nieuwsbericht lees hoe de gemeente Hilversum de ontstane crisis te lijf ging.
Campagnes | 22 nov. 2024
Folder ‘Hulp bij online fraude’ nu beschikbaarSlachtoffers weten niet altijd direct de partij te vinden die hen het beste kan ondersteunen. Dat kan ertoe leiden dat ze niet de hulp krijgen die ze graag willen of nodig hebben. Om ervoor te zorgen dat medewerkers van meldpunten slachtoffers van online fraude beter kunnen ondersteunen, is vanuit de integrale aanpak online fraude een set vuistregels geformuleerd. Je vindt de folder in dit nieuwsartikel.
Campagnes | 22 nov. 2024
Politie start nepwebshop om bewustzijn over online fraude te vergrotenElk jaar ontvangt de politie duizenden meldingen van online oplichting via nepwebshops. Wat doet de politie Nederland hiertegen? En hoe kun je voorkomen zelf slachtoffer te worden? De video van het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting (LMIO) van de politie bevat cijfers en tips om nep websites te ontdekken. Gemeenten mogen de video (in dit nieuwsartikel) gebruiken op hun eigen kanalen. Daarnaast heeft het LMIO een nepwebshop opgezet onder de naam ‘pakjedealsnu.nl’. Deze site moet mensen bewustmaken van de risico’s van aankoopfraude en nepwebshops.
Bijeenkomsten en evenementen | 29 okt. 2024
Echt-Nep campagne tijdens de CybersecuritymaandDe afgelopen 12 maanden heeft volgens het Alert Online onderzoek (2024) 55% van de Nederlanders te maken gehad met (een poging tot) phishing. 30% is benaderd voor Whatsappfraude. Het aantal Nederlanders dat voor Whatsappfraude is benaderd is zelfs met 5% gestegen. Met de campagne “Echt/Nep” maken we vanuit Bureau RVS (namens gemeenten) mensen bewust van online oplichting om bij hen het bewustzijn te vergroten wanneer en hoe ze kunnen worden ‘genept’.
Bijeenkomsten en evenementen | 28 okt. 2024
Cyberoefendriehoek: samen voorbereid voor de crisis van de toekomstOmdat het niet de vraag is óf het ons treft maar wánneer, wordt het hoog tijd dat we als overheid voorbereid zijn op situaties waarin onze (kritieke) digitale infrastructuur (voor langere tijd) niet meer werkt. Denk bijvoorbeeld aan eind augustus waarbij door een IT-storing bij Defensie communicatieproblemen ontstonden. Daarom organiseert Bureau RVS een ‘cyberoefendriehoek’ voor de leden van de lokale driehoeken in Midden-Nederland. Deze vindt plaats op 5 maart 2025.
Campagnes | 27 sep. 2024
Politie ontwikkelt signalenkaart vakantieparken en digitale criminaliteitVakantieparken zijn over het algemeen plekken waar mensen recreatief verblijven. Helaas gebruiken criminelen vakantieparken ook, maar dan voor hun criminele activiteiten. In de wereld van ondermijning is dit al langer een bekend fenomeen. Maar ook op het gebied van digitale criminaliteit wordt er gebruik gemaakt van vakantieparken.
Campagnes | 27 sep. 2024
Hoe ga jij aan de slag met cybersecuritymaand oktober?De hele maand oktober staat in het teken van cybersecurity, een uitgelezen kans om extra aandacht te besteden aan online veiligheid en cyberveilig gedrag. Welke actie ga jij deze maand in jouw gemeente ondernemen? Of je nu een evenement organiseert of kiest voor gerichte communicatie-uitingen, elke actie telt! Wij kunnen je daarbij helpen.
Bijeenkomsten en evenementen | 27 sep. 2024
4 november: overheidsbrede cyberoefening 2024De impact van een cyberincident is vaak enorm. Het is de kunst om onder tijdsdruk de juiste beslissingen te nemen. Oefenen, oefenen, oefenen is het devies. Daarom organiseert het ministerie van BZK op 4 november 2024 alweer de 6e overheidsbrede cyberoefening. Ook is recent de tweejaarlijkse monitor Cybercrimebeeld gepubliceerd. Deze monitor schetst een beeld van het cybercrimedomein, specifiek vanuit het unieke perspectief van OM en politie.
Bijeenkomsten en evenementen | 11 jul. 2024
Geslaagde eerste bijeenkomst CISO-ISO netwerk 13 juniOp 13 juni 2024 kwam het CISO- en ISO-netwerk in Midden-Nederland voor het eerst bij elkaar. Het doel van het netwerk is om elkaar te kunnen vinden, van elkaar te leren en om makkelijker met elkaar samen te werken. De Chief Information Officer van de gemeente Hilversum verwoordde het mooi in zijn welkomstwoord; “We zijn geen concurrenten, we staan samen voor dezelfde opgaves”.
Achtergrondinfo | 11 jul. 2024
Bestuurlijke bevoegdheden inzetten in de strijd tegen online criminaliteitIn de aanpak van ondermijnende criminaliteit is de inzet van bestuurlijke bevoegdheden gebruikelijk en normaal. We zien echter dat online criminaliteit voor meer leed (cumulatief) zorgt in onze samenleving en er mondiaal meer geld mee wordt verdiend dan met drugshandel. Het is noodzakelijk om alle registers te openen en met elkaar te gaan verkennen hoe we bestuurlijke bevoegdheden kunnen gaan inzetten.
Achtergrondinfo | 11 jul. 2024
Webinar onbewust onbekwaam: De rol van de OOV’er bij een cybercrisisOp 3 juli gaf Remco Groet (Informatie Beveiligingsdienst) een webinar over de rol van de OOV-er bij een cybercrisis. Een groep van maar liefst 35 collega’s (CISO’s, OOV’ers en crisisfunctionarissen) sloot aan bij het webinar. Het verslag en de PowerPointpresentatie staan op de website van de Veiligheidscoalitie. Conclusie van Remco’s verhaal: de OOV’er heeft een essentiële rol (in de voorbereiding) bij een cybercrisis. Initieer oefeningen, breng het onderwerp op de agenda bij bestuurders en leg contact met je CISO.
Bijeenkomsten en evenementen | 18 jun. 2024
Bijeenkomst gemist? Lees hier het verslag van ‘De aanpak van geldezels’Op maandag 27 mei organiseerden Openbaar Ministerie, Politie en Bureau RVS een themabijeenkomst over de aanpak van geldezels. In iedere gemeente in Midden-Nederland zijn geldezels. Geldezels vormen een cruciale schakel in het criminele verdienmodel bij onlinecriminaliteit. Gedurende de middag werden de aanwezigen geïnspireerd over de civielrechtelijke procedure rondom geldezelschap, het netwerk van de geldezel en de kenmerken daarbij, het voorkomen van geldezelschap en het integraal aanpakken van geldezels. Voor wie er niet bij was; er is een verslag gemaakt van de bijeenkomst.
Achtergrondinfo | 18 jun. 2024
Nieuwe website demonstratierecht onlineAls gemeente online onderzoek uitvoeren om de openbare orde en veiligheid te bewaken of herstellen. Mag dat zomaar? En welke juridische kaders gelden voor dit onderzoek? De VNG publiceerde hierover een nieuw protocol online onderzoek. Ook in dit nieuwsitem: bekijk de nieuwe website met alles wat je wil weten over het demonstratierecht. En heb jij een goed idee voor een project dat zich richt op online aangejaagde ordeverstoringen? Via City Deal/CVV kunnen gemeenten, private partijen etc. een subsidieaanvraag indienen.
Veiligheidsontwikkeling | 23 mei 2024
Vele hulpvragen senioren leiden tot actie banken met programma Toegankelijk bankierenEr komen bij seniorenorganisaties regelmatig vragen binnen van senioren over problemen met bankieren en over hoe ze beter kunnen leren omgaan met mobiel bankieren. De banken zijn daarom mede op aandringen van de landelijke seniorenorganisaties met het programma Toegankelijk bankieren gestart. En wat is de rol van de OOV-er bij een digitale crisis? Daar hoor je meer over in het webinar ‘Onbewust onbekwaam: de rol van de OOV-er bij een cybercrisis.
Bijeenkomsten en evenementen | 23 mei 2024
Oproep voor informatieveiligheidsspecialisten: kom 13 juni naar de (net)werkbijeenkomst CISO- en ISO-netwerkDe toenemende digitalisering maakt de rol van de CISO binnen gemeenten steeds belangrijker. Maar waarom zou je je alléén voorbereiden op een digitale toekomst als dat ook samen kan? Om die reden is een CISO- en ISO-netwerk opgericht, met elkaar weten te vinden, kennisdeling en werken aan de relatie in de koude fase als belangrijkste doelen.
Achtergrondinfo | 14 mrt. 2024
Bankhelpdeskfraude voorkomen door de omgeving van senioren in te schakelenSenioren blijven een kwetsbare doelgroep als het gaat om bankhelpdeskfraude. Om hen weerbaarder te maken, ontwikkelde de politie in Gooi en Vechtstreek een flyer voor thuiszorgmedewerkers en kleinkinderen -mensen die dicht bij de doelgroep staan- om hen hierbij te helpen. En noteer in je agenda: op 27 mei organiseren de politie en het OM een themamiddag over de aanpak van geldezels. Benieuwd naar de flyers voor senioren? Of meer weten over de themamiddag geldezels?
Campagnes | 15 feb. 2024
Nieuwe overheidscampagne ‘Dubbel beveiligd is dubbel zo veilig’ van startOp safer internet day 2024 is een nieuwe rijksoverheidscampagne van start gegaan met als thema Dubbel beveiligd is dubbel zo veilig. De campagne richt zich op het belang van online dubbele beveiliging, ook wel two factor authentication genoemd (2fa) en bevat onder andere een toolkit die gemeenten (en private partijen) in kunnen zetten om inwoners weerbaarder te maken.
Bijeenkomsten en evenementen | 15 feb. 2024
Training aan senioren op het gebied van digitale veiligheid. Ook in jouw gemeente?Onderdeel van het programma Digitale veiligheid en cybercrime zijn twee young professionals die in de regio Midden-Nederland trainingen geven op het gebied van digitale veiligheid. Zo is er de training “Laat je geen h@ck zetten”. Deze training gaat in op de psychologische aspecten van wat het slachtofferschap van cybercriminelen doet met mensen, maar ook welke psychologische trucjes de cybercriminelen gebruiken om de mensen zo ver te krijgen dat zij geld overmaken of persoonsgegevens afstaan. Een tweede training behoort bij de campagne ‘Echt-nep’. Wil jij in jouw gemeente oudere inwoners ook weerbaarder maken? In dit nieuwsartikel vind je meer informatie.
Veiligheidsontwikkeling | 22 jan. 2024
Digitale agenda gemeenten 2024: Naar een waardenvolle informatiesamenlevingOnze samenleving is digitaal in transitie. Die transitie biedt nieuwe mogelijkheden en enorme kansen voor onze welvaart en ons maatschappelijk welzijn. Echter baren digitale ontwikkelingen ook zorgen. De ‘Digitale agenda gemeenten 2024’ van de VNG biedt hierbij de helpende hand en ordent thema’s, onderwerpen en vraagstukken die spelen in de informatiesamenleving.
Bijeenkomsten en evenementen | 20 dec. 2023
Save the date 4 april: regionale bijeenkomst thema’s veiligheidsstrategieOp 4 april vindt in de ochtend een netwerkbijeenkomst plaats voor iedereen die zich in de regio Midden-Nederland bezighoudt met de thema's digitale veiligheid en/of maatschappelijke onrust. Deze ochtend wordt gevuld met interessante sprekers, workshops en veel ruimte om best practices en lessons learned uit te wisselen.