Burgernet

Burgernet een belangrijk opsporingsmiddel voor politie en gemeenten om de samenleving te betrekken bij de veiligheid in de woon-, werk- en leefomgeving (burgerparticipatie). Via de Burgernetapp worden ca. 2 miljoen deelnemers ingeschakeld bij opsporing van verdachten, voertuigen of vermiste personen (ook Amber Alert). De meldkamer (tijdkritische actie) of de opsporingsdienst (digitaal buurtonderzoek) maakt een boodschap aan, waarna omringende deelnemers een bericht ontvangen. Zij kunnen reageren via de app, door te bellen of door het bericht met anderen te delen in socials of buurtwhatsapp-groepen. De politie is eigenaar van het systeem. In Midden-Nederland is inmiddels ruim 15% van alle inwoners Burgernetdeelnemer.

Documenten en links

Er zijn 3 extra documenten zichtbaar als je bent ingelogd. Inloggen

Dit campagne filmpje (lage resolutie) toont een moeder die haar kind kwijt is en de politie Burgernet inzet. Het is een vervolg op de campagne video van februari 2023, met daarin een woninginbraak waarbij de dief met Burgernet werd gevonden.

Datum:

Auteur:

Burgernet

Documenttype:

Video

Download bestand

Document met de belangrijkste huisstijlrichtlijnen zoals typografie, logo’s en kleurgebruik.

Datum:

Auteur:

Burgernet

Documenttype:

Handboek

Aantal pagina’s:

6

Download bestand

Deze communicatietoolkit bevat verschillende materialen die gemeenten ondersteunen bij de werving van nieuwe Burgernetdeelnemers. De toolkit bevat onder andere (links naar) video’s, social media advertenties, standaard teksten voor advertenties, ervaringsverhalen en suggesties voor promotiematerialen.

Datum:

Auteur:

Burgernet

Documenttype:

Toolbox

Aantal pagina’s:

8

Download bestand

Auteur:

Bureau RVS

Documenttype:

Plan van aanpak

Aantal pagina’s:

1

Download bestand

Radio interview met Chantal Heemskerk (Programmamanager) over het programma Burgernet.

Datum:

Auteur:

Radio M (RTV Utrecht) en Chantal Heemskerk

Documenttype:

Podcast

Download bestand

Website over Burgernet voor zowel burgers als gemeenten.

Naar website

stuur een mail aan info@burgernet.nl. Zij helpen jou om de coördinator te vinden in Midden-Nederland.

Naar website

Nieuws

Beleid en sturing | 17 jun. 2025

Dankzij Burgernet alle ogen en oren maximaal benutten: doe ook mee!

'Ik bel vanuit Zeist, ik zie zojuist iemand een autoruit inslaan en met bebloede hand weglopen.' 
Met deze 112 melding startte begin juni, vanuit de gloednieuwe meldkamer in Hilversum, een zoektocht naar een verdachte. Via Burgernet werd de hulp ingeschakeld van het publiek. Meerdere Burgernetdeelnemers belden om looprichtingen door te geven, waarna de politie de verdachte kon inrekenen in een park in De Bilt. Enkele dagen daarvoor werd een vermist 5-jarig kind teruggevonden in Hilversum, ook door een oplettende Burgernetdeelnemer. Burgernet maakt het verschil en is gebaat bij zo veel mogelijk deelnemers. Benieuwd wat jouw gemeente hierin kan betekenen? 

Lees artikel

Beleid en sturing | 14 mrt. 2024

Oproep aan gemeenten: Blijf Burgernet promoten

‘Stap over op de Burgernetapp’. Dat was de kernboodschap in de mail die álle 38 gemeenten in Midden-Nederland in een laatste oproep verzonden naar de Burgernetdeelnemers in de regio. Mooie prestatie! Verwachting is een forse toename aan downloads van de app, waardoor de effectiviteit van Burgernet toeneemt. De oproep was een laatste gerichte oproep omdat deze maand alle persoonsgegevens worden verwijderd uit het systeem en alle communicatie via de Burgernetapp verloopt. Het is daarom belangrijk dat gemeenten Burgernet blijven promoten, samen met de basisteams. Promotiemateriaal is digitaal beschikbaar via het dashboard.

Lees artikel

Onderzoeken en rapporten | 22 jan. 2024

Jaarverslag Burgernet 2023 is uit: succespercentage 21,7%

In 2023 is Burgernet maar liefst 11.842 keer ingezet met een succespercentage van 21,7%. Daarmee is het waardevol opsporingsmiddel voor de politie. Burgernet wordt ingezet bij vermiste of verdachte personen / voertuigen waarbij deelnemers gevraagd worden mee te zoeken. In 2023 werden de sms/spraakberichten uifgefaseerd zodat de deelnemer volledig anoniem is via de Burgernetapp. De sms-actie en online promotiecampagne om nieuwe gebruikers te werven of om bestaande gebruikers over te laten stappen naar de app, leverde in korte tijd ruim 400.000 nieuwe downloads van de Burgernetapp op. 

Lees artikel

Campagnes | 20 dec. 2023

Werf jij al Burgernetdeelnemers? Volg het voorbeeld van (o.a.) Utrecht

Na de landelijke campagne in september is in meerdere gemeenten extra campagne gevoerd, waaronder bijvoorbeeld een de gemeente De Bilt. En ook gemeente Utrecht pakt uit! Deze maand startte een langdurige campagne om Burgernetdeelnemers te werven. En niet alleen bij het publiek, ook alle medewerkers worden op verschillende manieren op gewezen om hun steentje bij te dragen aan een veiliger Utrecht. Want hoe meer mensen er meedoen, hoe sneller een persoon (of voertuig) gevonden kan worden.

Lees artikel

Achtergrondinfo | 25 sep. 2023

Burgernetcampagne voor extra deelnemers nu live

“Wist je dat je zelf ook een bijdrage kunt leveren aan een veilige buurt? Download de Burgernetapp vandaag nog en zoek mee naar vermiste of verdachte personen. Iets gezien? Dan bel je via de app 112”.
Met deze boodschap startte op 18 september de Burgernetcampagne om inwoners en ondernemers te stimuleren de Burgernetapp te gebruiken. De campagne (filmpje en slider) wordt getoond als advertentie in diverse apps die mensen gebruiken. Je kan de video zelf ook inzetten. In het vervolg van dit nieuwsbericht vind je de link ernaar.

Lees artikel

Beleid en sturing | 17 jun. 2025

Dankzij Burgernet alle ogen en oren maximaal benutten: doe ook mee!

'Ik bel vanuit Zeist, ik zie zojuist iemand een autoruit inslaan en met bebloede hand weglopen.' 
Met deze 112 melding startte begin juni, vanuit de gloednieuwe meldkamer in Hilversum, een zoektocht naar een verdachte. Via Burgernet werd de hulp ingeschakeld van het publiek. Meerdere Burgernetdeelnemers belden om looprichtingen door te geven, waarna de politie de verdachte kon inrekenen in een park in De Bilt. Enkele dagen daarvoor werd een vermist 5-jarig kind teruggevonden in Hilversum, ook door een oplettende Burgernetdeelnemer. Burgernet maakt het verschil en is gebaat bij zo veel mogelijk deelnemers. Benieuwd wat jouw gemeente hierin kan betekenen? 

Lees artikel

Beleid en sturing | 14 mrt. 2024

Oproep aan gemeenten: Blijf Burgernet promoten

‘Stap over op de Burgernetapp’. Dat was de kernboodschap in de mail die álle 38 gemeenten in Midden-Nederland in een laatste oproep verzonden naar de Burgernetdeelnemers in de regio. Mooie prestatie! Verwachting is een forse toename aan downloads van de app, waardoor de effectiviteit van Burgernet toeneemt. De oproep was een laatste gerichte oproep omdat deze maand alle persoonsgegevens worden verwijderd uit het systeem en alle communicatie via de Burgernetapp verloopt. Het is daarom belangrijk dat gemeenten Burgernet blijven promoten, samen met de basisteams. Promotiemateriaal is digitaal beschikbaar via het dashboard.

Lees artikel

Onderzoeken en rapporten | 22 jan. 2024

Jaarverslag Burgernet 2023 is uit: succespercentage 21,7%

In 2023 is Burgernet maar liefst 11.842 keer ingezet met een succespercentage van 21,7%. Daarmee is het waardevol opsporingsmiddel voor de politie. Burgernet wordt ingezet bij vermiste of verdachte personen / voertuigen waarbij deelnemers gevraagd worden mee te zoeken. In 2023 werden de sms/spraakberichten uifgefaseerd zodat de deelnemer volledig anoniem is via de Burgernetapp. De sms-actie en online promotiecampagne om nieuwe gebruikers te werven of om bestaande gebruikers over te laten stappen naar de app, leverde in korte tijd ruim 400.000 nieuwe downloads van de Burgernetapp op. 

Lees artikel

Campagnes | 20 dec. 2023

Werf jij al Burgernetdeelnemers? Volg het voorbeeld van (o.a.) Utrecht

Na de landelijke campagne in september is in meerdere gemeenten extra campagne gevoerd, waaronder bijvoorbeeld een de gemeente De Bilt. En ook gemeente Utrecht pakt uit! Deze maand startte een langdurige campagne om Burgernetdeelnemers te werven. En niet alleen bij het publiek, ook alle medewerkers worden op verschillende manieren op gewezen om hun steentje bij te dragen aan een veiliger Utrecht. Want hoe meer mensen er meedoen, hoe sneller een persoon (of voertuig) gevonden kan worden.

Lees artikel

Achtergrondinfo | 25 sep. 2023

Burgernetcampagne voor extra deelnemers nu live

“Wist je dat je zelf ook een bijdrage kunt leveren aan een veilige buurt? Download de Burgernetapp vandaag nog en zoek mee naar vermiste of verdachte personen. Iets gezien? Dan bel je via de app 112”.
Met deze boodschap startte op 18 september de Burgernetcampagne om inwoners en ondernemers te stimuleren de Burgernetapp te gebruiken. De campagne (filmpje en slider) wordt getoond als advertentie in diverse apps die mensen gebruiken. Je kan de video zelf ook inzetten. In het vervolg van dit nieuwsbericht vind je de link ernaar.

Lees artikel