Folder ‘Hulp bij online fraude’ nu beschikbaar
Slachtoffers weten niet altijd direct de partij te vinden die hen het beste kan ondersteunen. Dat kan ertoe leiden dat ze niet de hulp krijgen die ze graag willen of nodig hebben. Om ervoor te zorgen dat medewerkers van meldpunten slachtoffers van online fraude beter kunnen ondersteunen, is vanuit de integrale aanpak online fraude een set vuistregels geformuleerd. Je vindt de folder in dit nieuwsartikel.
De vuistregels zijn opgesteld door een werkgroep met medewerkers van het ministerie van Justitie en Veiligheid, de Nederlandse Vereniging van Banken, politie, Autoriteit Consument en Markt, Autoriteit Financiële Markten, Fraudehelpdesk, Slachtofferhulp Nederland, Consumentenbond en het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid.
Veel slachtoffers hebben aangegeven behoefte te hebben aan een folder. Deze is vanaf nu beschikbaar. Het bestand is geschikt voor drukwerk.